Preguntas Más Frecuentes sobre los Libros de Visitas de Redfind1. Ya no deseo mi Libro, ¿cómo puedo borrarlo? Entra a la sección "Edita tu Libro" con el enlace que está en la parte inferior de tu Libro de Visitas. Allí encontrarás, cerca del final, la opción "Desactivar el Libro", con la cual tu Libro de Visitas no podrá ser visto por nadie. Los mensajes no son borrados con esta opción, sólo se mantienen ocultos, por lo que en cualquier momento puedes volver a activarlos. No hay una opción para borrar el libro por completo, pero si mantienes el libro desactivado por un tiempo prolongado (más de tres meses), será borrado automáticamente por el sistema. 2. Perdí mi contraseña, ¿me pueden ayudar a recuperarla? Busca el enlace "Edita tu Libro" en la parte inferior de tu Libro de Visitas. Al final de la página que se abre encontrarás el enlace "Olvidaste tu contraseña". Dale click y sigue las instrucciones. Tu contraseña te llegará al email que tienes registrado en el sistema. 3. Cuando trato de recuperar mi contraseña me piden el email que registré al crear mi Libro de Visitas, pero no recuerdo cual email usé o ya cancelé esa cuenta de correo, ¿qué puedo hacer? Por razones de seguridad no podemos darte la contraseña a menos que esta sea enviada al mismo email que tienes registrado. Si no recuerdas tu email o no puedes usarlo, no podrás recuperar la contraseña. 4. Olvidé la dirección de mi Libro de Visitas y no sé como encontrarlo, ¿me pueden ayudar? Es responsabilidad de los usuarios conservar los datos de su Libro de Visitas, por lo que no podemos ayudarte en este caso. 5. ¿Cómo puedo borrar un mensaje de mi Libro de Visitas? En cada uno de los mensajes de tu Libro hay un botón "Edit" que te permite borrar o modificar su contenido. Es tu responsabilidad, como creador del Libro, borrar los mensajes que puedan resultar ofensivos para terceras personas. 6. ¿Por qué aparece un número al lado del nombre en todos los mensajes y cómo puedo quitarlo? La serie de números separados por puntos que aparece al lado del nombre en cada mensaje es la IP, es decir, la dirección en internet que identifica a la persona que escribió el mensaje. Este dato nos ayuda a identificar, si se llegara a requerir, a la persona que escribió el mensaje. Por razones de seguridad hemos desactivado la opción de eliminar este dato de los Libros. 6. ¿Porqué tienen publicidad en los Libros de Visitas ? Nuestros Libros de Visitas son un servicio gratuito a nuestros usuarios. Para mantenerlos funcionando tenemos que cubrir diversos costos de operación. La publicidad que aparece en los Libros nos ayuda a cubrir estos costos. 7. Existe alguna posibilidad de tener un Libro de Visitas sin publicidad, aunque sea pagando una cantidad pequeña Por el momento no tenemos esta opción.
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